小红护工隐私政策

更新日期：2026-08-13　·　生效日期：2026-08-13　·　应用名称：小红护工

我们深知个人信息对您的重要性。本政策说明我们如何收集、使用、存储与保护您的信息。

一、我们收集的信息

1. 账号信息：手机号、密码（加密存储）、昵称；若您使用微信登录，可能收集微信授权范围内的标识信息。
2. 订单 / 意向信息：服务类型、预约时间、服务地址、联系人与电话、备注、护工偏好、支付相关订单号与金额等。
3. 设备与日志信息：用于保障服务安全与排查故障（如设备型号、操作系统版本、崩溃日志）。
4. 位置信息：仅在您主动使用首页城市定位、高德地图选点等功能并同意后，用于展示所在城市或选择服务地址；您可拒绝，不影响基本浏览。不会后台持续定位。
5. 通知权限：仅在您在「设置-新订单与活动通知」中主动开启时，用于向您发送订单提醒。

二、我们如何使用信息

用于账号登录、下单与微信支付、意向提交、客服跟进、安全风控、改进产品体验，以及法律法规要求的情形。支付由微信支付渠道处理，我们仅保存完成交易所必需的订单与支付状态信息。

本应用不提供基于用户画像的定向推送或个性化推荐功能。

三、权限申请说明

1. 位置权限：仅在您点击首页城市按钮并确认后申请，用于展示所在城市；拒绝后可继续浏览。
2. 通知权限：仅在您在设置中开启通知开关时申请，用于订单与活动提醒；拒绝后可继续使用其他功能。
3. 拨打电话：您点击「联系客服」时，通过系统拨号界面发起，本应用不申请 CALL_PHONE 权限，不读取通讯录或通话记录。

四、第三方 SDK 说明

为实现相关功能，我们接入以下第三方 SDK。SDK 可能根据其功能申请权限或收集必要信息，我们会要求 SDK 提供方依法保护您的个人信息：

1. 微信 OpenSDK（深圳市腾讯计算机系统有限公司）
   用途：微信登录、微信支付（仅在您主动选择使用时调起）
   隐私政策：查看
2. 高德定位 SDK（高德软件有限公司）
   用途：在您主动定位或选点时获取城市、区域与 POI 地址
   隐私政策：https://lbs.amap.com/home/privacy/
3. 高德检索 SDK（高德软件有限公司）
   用途：地图选点、地址搜索（POI 检索）
   隐私政策：https://lbs.amap.com/home/privacy/
4. OkHttp（Square 公司）
   用途：网络请求通信
   说明：https://github.com/square/okhttp

五、信息共享

未经您同意，我们不会向第三方出售个人信息。仅为实现客服跟进、云服务存储、支付结算等必要目的，可能委托处理方在约定范围内处理数据。

六、存储与保护

我们采取合理的安全措施保护您的信息。账号密码经加密处理。我们仅在实现目的所必需的期限内保存信息，法律另有规定的除外。

七、您的权利

您可查询、更正个人信息，可退出登录，可在「设置」中申请注销账号。您也可通过客服电话或邮箱行使相关权利。

八、未成年人

本应用主要面向成年用户。如您为未成年人，请在监护人指导下使用。

九、政策更新

我们可能适时更新本政策，并在官网或应用内公示。重大变更时，我们将以弹窗或其他显著方式提示您。若您继续使用，视为了解更新内容。

十、联系我们

运营主体 / 个人信息处理者：宿迁市小红网络有限公司

注册地址：江苏省宿迁市宿豫区来龙镇来龙居委会

联系邮箱：service@redcarer.top

官方网站：https://www.redcarer.top

客服电话：19052123210

ICP 备案：苏ICP备2026040611号-1

若您不同意本政策，可仅浏览公开内容；使用登录、下单等功能前需同意本政策。